什么是ISO 9001?

ISO 9001是质量管理体系的国际标准,又称QMS。“质量管理体系”由形成文件的过程、政策和记录组成。该体系概述了指导公司如何创造和交付服务或商品以达到客户和监管要求的内部规则。
它首次发布于1987年,是ISO 9000系列认证之一。

2021欧洲杯足彩Sofeast的质量保证部门通过了ISO 9001:2015认证

bsi iso9001质量管理体系

英国标准学会审核公司质量管理体系2021欧洲杯足彩Sofeast QA部门并认证其符合iso9001:2015标准。
到目前为止,年度监督审核已经确认我们的团队严格遵守了该标准的要求。

多年来,我们的QA部门不断完善其系统和流程,为客户提供一流的服务(在可靠性和速度方面)。
我们生活在这个系统中,而不是在审计人员来的时候向他们出示一些文件。我们不断倾听客户的意见,不断改进,我们的表现每周都会以合成仪表盘的形式呈现给团队。

什么是质量管理体系?

QMS为企业提供了现成的管理系统,如果企业选择这样使用它的话。它包括:

  • 具体的目标,例如,保持客户投诉低于1%
  • 做生意和管理员工的一种方式
  • 在交付产品或服务时所涉及的过程的特定设置
  • 一套程序和培训计划(确保员工知道他们应该如何做他们的工作)
  • 确保设备按预期运行的方式,并且可以信任仪表
  • 一些管理长期改进的系统
  • 内部审核和管理评审以保持整个系统的运行

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