什么是ISO 9001?

ISO 9001是质量管理体系的国际标准,也被称为QMS。“质量管理体系”由形成文件的过程、政策和记录组成。该系统概述了指导公司如何创建和提供符合客户和监管要求的服务或商品的内部规则。
它于1987年首次发布,是ISO 9000系列中的众多认证之一。

2021欧洲杯足彩Sofeast的质量保证部门通过了iso9001:2015认证

Bsi iso 9001质量管理

英国标准学会审核公司的质量管理体系2021欧洲杯足彩Sofeast QA部门并认证其符合ISO 9001:2015标准。
到目前为止,年度监督审计已经证实我们的团队严格遵守该标准的要求。

多年来,我们的QA部门不断完善其系统和流程,以便为客户提供一流的服务(在可靠性和速度方面)。
我们生活在这个体系中,而不是在审计师来的时候向他们提供一些文件。我们不断听取客户的意见,不断改进,我们的业绩每周以综合仪表板的形式呈现给团队。

什么是质量管理体系?

质量管理体系为企业提供了一个现成的管理系统,如果企业选择这样使用它的话。它包括:

  • 具体目标,例如,将客户投诉控制在1%以下
  • 一种做生意和管理员工的方式
  • 交付产品或服务所涉及的过程的特定设置
  • 一套程序和培训计划(确保员工知道他们应该如何工作)
  • 一种确保设备按预期运行和仪表可靠的方法
  • 某种管理长期改善的系统
  • 内部审计和管理评审以保持整个系统的运行

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